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je suis bien en force signal moyenne et non pas en faible, dur les lendemains de la veille

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Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)

hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de

Problème

Hello reinitialisez d’abord le routeur pour voir si le bouton redevient actif et fonctionnel ou s’il est tout simplement « cassé » a force d’y chipoter … Pourquoi laisser le wifi activé n’est pas envisageable ?

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il y a 7 mois

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Bouton WiFi ne fonctionne plus

Bonjour, Le bouton WiFi de notre routeur ne fonctionne plus. Pression courte, pression longue, rien n'y fait. Il faut qu'on passe par l'interface web, mais c'est un problème car ce routeur est dans une salle en location et les locataires doivent pouvoir activer/désactiver le WiFi. Il n'y est pas e

Problème

Poussin Sauf que tu compares les droits de diffusion d'une chaine info sur son propre territoire et qui voulait faire payer sa diffusion entière (linéaire & non-linéaire) et une chaine étrangère dont les droits de diffusion de ses principaux prog

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il y a 5 ans

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

Solution acceptée

faut-il protéger le modem avec une prise supplémentaire en cas d'orage ?

bonjour team voo les pubs sont arrivé un avertir l'oragemais faut la prise protection ? https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00129261.htmlquelle site ?merci

Question

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bonsoir, Poste nous tes niveaux modem pour avoir une idée de la qualité et force de ton signal ...

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il y a 9 ans

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Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear

Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@

Problème

Bonjour Andre171, Je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que votre demande ait été traitée par le service en charge et que tout est à présent en ordre. Pouvez-vous me le confirmer ? :) Oui, le cas a été traité ce matin. Quant au ti

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il y a 6 ans

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Suivi de ma demande auprès du service commercial

Bonjour, Il y a un mois, j'ai dressé au service commercial une demande qui n'est en rien complexe à traiter. Je n'ai à ce jour reçu comme réponse que la confirmation que ladite demande était actuellement en cours de traitement. Or, il s'agit d'un sujet qui vient à échéance dans les prochains jours.

Question

Je peux confirmer que sur le Netgear, il est arrivé qu'une mise à jour majeure ou un gros "plantage" du modem pouvait déboucher vers un RESET FACTORY. Ca m'est arrivé une fois ou 2 que le bridge ait sauté suite à des manipulations

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il y a 4 ans

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Configuration Technicolor 7210

Bonjour,J'aimerai savoir ce qu'il se passe exactement lors d'une mise à jour d'un routeur VOO Technicolor.Bien sûre après une configuration de celui-ci je sauve toujours la config.- Est-ce que le routeur perd sa configuration ?- Si oui est ce possible de lui faire recharger autom

Question

Identique aux autres chaînes La qualité et la force sur le barregraphe sont de 3.

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il y a 2 ans

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Perte de signal

Depuis près de 2 mois, j'ai uniquement pour les chaines de France télévision, soit France 2,3 et 5 des pertes de signal avec comme message "problème de connexion RF". Le signal revient après quelques minutes. Environ une dizaine de coupure par soirée. Cela parle t-il à quelqu’un !!!

Problème

Bon comme dit plus haut, à force de spammer, j'ai fini par lancer la mise à jour... ça charge...

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il y a 7 ans

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Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

La force et la qualité du signal sont sur « Bonne »

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il y a 6 ans

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Les chaines VOO Sport World et Eleven Sport sont elles diffusées en HD ou en SD ?

Bonjour, cela fait 4 techniciens qui passent, et les 4 me disent que les chaînes VOO Sport World et Eleven Sport (chaînes 30 a 36) ne sont pas en HD mais en SD! alors que le service clientèle me confirme que celles ci sont en HD. Ayant une qualité médiocre sur ces chaînes, qui suis je supposer croi

Problème

Sorry, a force de passer d'un sujet à l'autre on fini par se mélanger les pinceaux.

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il y a 1 an

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trouve pas mes bonnes chaines avec numérique

recherche manuelle impossible avec id 1213   recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal  m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date

Problème

Hello, Le signal est faible 45/50 % c'est pas top donc .. Vous avez un NIU sur l'arrivée du signal ( ampli VOO répartiteur sur votre installation) ? C'est relativement nécessaire dans le cas de plusieurs TV en numérique. ou bien c'est simplement u

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Désolé si nous semblons sceptiques mais un cas isolé sur le nombre de migration est assez difficile à expliquer autrement. Une explication pourrait être qu'une tierce personne (enfant, aide-ménagèr

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il y a 3 ans

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Enregistrements supprimés

Bonsoir Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard. Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retr

Problème

Bonjour, Non, aucune amélioration. Force du signal toujours à 0 et freeze.

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il y a 8 ans

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Force du signal box evasion mauvaise (freeze sur une chaine HD)

Bonjour, J'ai un problème concernant la force du signal de la box evasion. Celle-ci est mauvaise (0 barre) avec pour consequence un freeze sur RTC Télé Liège HD (canal 550). Après avoir force une mise à jour manuelle, la force est passée à moyenne et plus de problème. Mais après avoir mis en veille

Question

Hello Je n’ai pas dit que les canaux RX sont mauvais mais que le SNR est très mauvais sur la plupart des 12 fréquences RX .. . La force du signal descendant (RX) est ok mais pas la qualité (SNR). De plus la force du TX est aussi très mauvaise ... D

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Oui, le RT-AC68U est son petit frère et fonctionne très bien aussi pour un peu moins cher, la différence majeure est au niveau de la norme wifi et du chipset wifi (AC1900 au lieu de AC2400) sinon il offre les mêmes possibilités de réglages via le fir

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il y a 7 ans

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Acheter un routeur ASUS DSL-AC68U Dual Band 802.11ac

Bonjour, Je souhaiterais savoir si le routeur ASUS DSL-AC68U Dual Band 802.11ac est compatible avec mon routeur VOO NetGear. L'idée est de le connecter en filaire sur le NetGear, de passer le NetGear en mode bridge. A défaut, pourriez-vous me conseiller un routeur compatible qui me permette de co

Question

J'ai regardé chez moi et sur La box .évasion que nous avons au bureau et la force du signal est également « moyenne » tandis que la qualité est « bonne ». Dans les deux cas, aucune saccade ou image brouillée à signaler :) Vous n'avez pas de date d

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il y a 8 ans

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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)

Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE

Question

Merci à tous pour vos réactions. Je tiens à répéter qu'il s'agit tout SIMPLEMENT du câble de télédistribution et non d'un abonnement aux services VOO. Le déménagement a eu lieu au bout d'un bail de 9 ans, donc pas de résiliation précoce...force majeu

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il y a 9 ans

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deux mois pour se désabonner du câble de télédistribution

Depuis le 20 juillet mon fils essaie de résilier son abonnement au câble de télédistribution. Avant il suffisait d'un coup de fil pour le faire lorsqu'on déménagait, maintenant c'est le parcours du combattant : une premier coup de fil... un message sur le site....un courrier....deuxième coup de fil.

Problème

attention qu'Ă  force de se planter, un beau jour, on devient une jolie fleur ! Ou un bo(nz)ai ;););):8

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il y a 8 ans

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Réparation Oubli, présentation du Boai

Bonsoir à tous, Je répare une petite erreur. Je dois avouer que je ne me voyais passer vraiment du temps sur le forum, mais vu que finalement je m'y laisse piéger plus souvent qu'à mon tour ... je me présente. Je suis un homme ... pas encore pensionné, mais plus étudiant, fan de technologies et pl

Question

Bonjour @vervier , Le technicien est susceptible de passer durant tout le créneau de 8 h à 13 h. Pourrez-vous être présent entre 12 h et 13 h ou une personne majeure pourrait éventuellement rester chez vous si vous n’êtes plus présent à ce moment

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il y a 1 an

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connexion internet

bonjour a tous de nouveau le même soucis que hier soir sur Dison  certains site sont de nouveau inaccessible ? que se passe t il chez Voo? et aucune info officiel nul part ,

Problème